Martha Forero - Conecta los puntos
“Enfocate en una cosa, hazla muy bien y tendrás resultados”
Martha Forero es la cofundadora y COO de UBits, la plataforma de entrenamiento corporativo en español más grande de LATAM. Esta startup busca ser la solución de las empresas para poder capacitar a todos sus colaboradores a partir de programas online impartidos por expertos del sector empresarial.
“La gente no compra la respuesta que estas dando, sino confianza”
¡Marta lleva el emprendimiento en la venas! En su colegio vendía galletas y le leía el futuro a las amigas de su abuela. Posteriormente, durante su etapa de la universidad tuvo un emprendimiento de joyería con una amiga de la universidad e incluso heredó el negocio de su hermana que le vendía alfajores a un café.
Durante su paso por Red Bull Marta tuvo una conversación con su papá donde él la impulso a dar ese paso inicial para convertirse en empresaria. Este fue su mensaje:
“En estos momentos donde estas ganando dinero, puedes renunciar a ello para emprender y en caso de que no funcioné puedes retomar tu carrera.
Si esperas dos años más, vas a tener que tomar la decisión de renunciar a un salario más alto y será más difícil. Hoy puedes renunciar y emprender con 24 años, esperas 4 años y retomas en caso de que no funcione”
(un consejo muy parecido al del papá de Pamela)
Después de renunciar a Red Bull fue directora de una universidad online mexicana en Colombia que buscaba profesionalizar a aquellas personas que eran técnicas y que tenían toda la experiencia, sino que por tiempo o dinero no habían podido tener acceso a un título profesional.
Si bien Martha tenía toda la disposición de poner a andar el proyecto en Colombia, se chocó con un sistema en el que tenía que pedir permisos para poder crear toda la estructura de la universidad y altos costos de apertura. Al final Martha estaba siendo una plataforma de venta más para la universidad de México y ahí fue cuando dejo de sentirse cómoda y durante ese proceso conoció a Julián Melo, cofundador de UBits. A partir de allí empezó a trabajar de manera paralela en la universidad y UBits que no le exigía tanta burocracia.
Al final tomó la decisión de ir a 100% con UBits donde iniciaron con entrenamiento corporativo hecho a la medida. No obstante, se dieron cuenta que no era escalable, puesto que el proceso de venta y creación de bits (cursos) era muy lento. Adicionalmente, al ser tan personalizados no podían vendérselos a otras empresas.
En 2018, cambiaron su modelo de negocio a un portal de contenidos donde venden licencias de manera anual a empresas para que sus colaboradores puedan acceder contenidos que se enfocan en:
-Resolver problemas del día a día del trabajador
-Conocimiento práctico a partir expertos de industria
¿Qué me conectó de esta CEO?
Martha tiene muy claro su producto, cómo hace el delivery del mismo y sobre todo la manera cómo se comunica el mismo.
Me parece que esto es clave para la empresa porque permite que haya una sinergia entre operaciones y las demás áreas de manera que puedan crecer y cumplir con el objetivo de cada Bit.
Su vena de emprendedora es algo que en verdad me ha impresionado. Ha pasado por todo tipo de modelos de negocios y ha logrado construir UBits gracias a los aprendizajes que ha tenido en sus experiencias pasadas.
¿Qué podemos aprender de ella?
💡Tienes que aprender de todo en tu negocio, pero no hacer todo
El consejo que le dio el rector cuando arranco a crear la universidad en Colombia fue:
“Aprende a manejar todas las plataformas educativas y aprende a ver cómo se maneja el negocio porque el día que alguien te diga en la oficina que no sabe cómo hacerlo o que no se puede hacer tu le vas decir cómo se hace y cómo lo hiciste con ejemplo”
Sin duda este consejo es un game changer para ella y creo que para todos, pues si es importante conocer todo sobre el negocio, pero no debemos ser expertos en todo o perderemos el foco. Al final debemos atraer talento y dejar que ellos ejecuten lo que mejor saben hacer. El papel que debemos cumplir es ser guías en el camino como lo indica Poncho
💡Esto es un juego de largo plazo
Martha resalta en todo momento la importancia de tener una mentalidad de largo plazo, puesto que nacimos en una cultura donde queremos la plata muy fácil y resultados rápidos.
Pensamos que a los 25 ya debemos tener una empresa, un carro y una casa. No nos aguantamos los ciclos de una empresa, sino que queremos desde el primer momento sacar las utilidades para nosotros.
En UBits sabían que al principio no iban a tener salarios muy altos, empezaron a reinvertir utilidades para contratar mejores gerentes, oficinas, mejor equipos y estudio de grabación y mejores asesorías.
Se trata de No desangrar la empresa
💡Construye en hombros de gigantes
En UBits iniciaron algo hicieron algo que me parece clave. Hicieron un ejercicio para entender cómo trabajaba la competencia. En ese sentido, se entrevistaron con Coursera, Udemy, Duolingo, Udacity… De manera que pudieran comprender:
Cómo vendían y cómo tenían esos modelos de marketing
Cómo tenían las estructuras al interior de las empresas
Qué aspectos podían implementar
Qué definitivamente no hacer
Esta experiencia les permitió entender qué puede funcionar para el mercado de LATAM y tomar decisiones diferentes, puesto que ya habían aprendido de estos gigantes que tienen un track record.
💡Desarrolla tu esencia
Martha hace mucho énfasis en la importancia de construir tu metodología o aquello realmente te hace diferente. En el caso de UBits hicieron su “biblia” donde plasmaron el norte a partir de dos preguntas principales: 1. qué querían y 2. cómo querían comunicarlo.
En UBits han sabido identificar que su producto es el contenido y no la plataforma. Esto les ha ayudado a enfocar su energía y por supuesto su presupuesto. A partir de allí determinaron la estructura de cada contenido que crean:
Explicación del tema- ejemplo de la vida real - pones en práctica
En UBits se quieren enfocar en contenido con el cual las personas realmente pueden aprender y empezar a aplicar en vez de ser netamente informativo
💡Deadlines
En el proyecto de crear la universidad que permitía profesionalizar a las personas técnicas se dio cuenta que uno de los mayores aprendizajes es: saber colocarse deadlines y cumplirlos. A veces uno por querer demostrarse a sí mismo que puede sacar adelante proyectos posterga la decisión de parar.
Tal y como lo diría Juan Pablo Zuluaga - Cofundador de Mis Propias Finanzas- hay que liberar espacio la mente de proyectos que uno sabe que le esta trabajando más de la cuenta y no van para ningún lado.
📚Libros que recomienda Martha
Titanes - Tim Ferris
Startup Cxo - Matt Blumberg; Peter M. Birkeland · Wiley
Radical Candor - Kim Scott
Learning How to Learn - Barbara Oakley
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